避免吐槽
人是一种发自内心喜欢表达的生物,遇到不顺心的事情时更是如此。如果你想要召集一群人来吐槽一下当前项目面临的问题,那这个“吐槽大会”一定会很热闹。一方面,每个人都会遇到不同的问题,话题的数量自然不会少。另一方面,这些问题一旦抛出,同时又会引来其他人的共鸣,然后大家就仿佛一下子找到了失散多年的恋人,亲切而热烈,一发而不可收拾。不得不说,这种“吐槽”作为一种增进团队之间相互了解的方法,是个很不错的方式。但是在实际项目工作中,这种集体大吐槽还是少一些的好。
吐槽可以,但是吐槽之后,还是要回归问题本身,提出、找到具有操作性的解决办法。这才是项目组织者应该做的,也是体现组织者能力和水平的地方。吐槽千千万,实操是关键。一个会议讨论,哪怕最后仅仅得到一个微小的、可操作的行动方法,那事情就会因为这次会议而朝着好的方向发展;否则,会议以后,真的是挥一挥衣袖,不带走一片云彩。
所以,在热烈地“吐槽”讨论的同时,多想想:
当我们抱怨说资源不够的时候,有没有先反思一下是否现有的资源已被有效利用?
当我们抱怨大家对某些事情的预期和理解不一致的时候,是否检查过有哪些官方途径可以获取相关信息,帮助大家达成共识?
当我们抱怨说团队成员能力水平参差不齐时,有查询过哪些渠道能够帮助需要的成员提升能力水平?
……
还是相信,答案总比问题多。
如果我们的讨论一直停留在对社会和行业大环境、公司企业、员工素质水平等这些大环境的抱怨上,那基本上不会有任何可实操的行动可以提出。
回归本质,回归细节!脚踏实地干一件事胜过云端的高谈阔。